Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro i tempi indicati al momento dell'acquisto. I tempi di preparazione possono variare in base al volume degli ordini e alla disponibilità dei prodotti.
Tempi di consegna
Una volta affidato l'ordine al corriere, i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal servizio di spedizione scelto. Le tempistiche di consegna indicate al momento dell'acquisto sono da considerarsi indicative.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono indicati chiaramente al momento del checkout prima della conclusione dell'ordine.
Tracciamento
Quando disponibile, il cliente riceverà le informazioni per monitorare la spedizione tramite il sistema di tracciamento del corriere.
Ritardi o problemi nella consegna
In caso di ritardi, mancata consegna o problemi con la spedizione, il cliente può contattarci all'indirizzo kairecollection@gmail.com. Faremo il possibile per verificare la situazione con il corriere e assistere il cliente nella risoluzione del problema.
Danni alla consegna
Il cliente è invitato a verificare le condizioni del pacco al momento della consegna e a contattarci tempestivamente in caso di pacco danneggiato o di prodotti danneggiati o mancanti.
Destinazioni di consegna
Le spedizioni vengono effettuate nelle destinazioni indicate e disponibili al momento del checkout.